Logo wit website 2

is hybride overal beschikbaar voor elke dienst voordelen voor iedereen volledig geintregreerd in Teams

De toekomstbestendige en moderne gemeentebalie​

Microsoft technologie maakt het mogelijk om veilig, makkelijk en vertrouwd contact met de burger te hebben. Voor een hybride dienstenaanbod.

De voordelen van op afstand contact:

100% betrouwbaar, veilig en dus conform BIO. En, net zo belangrijk, persoonlijk en op maat voor de burger.​

Moderne dienstverlening passend bij de behoeften van nu

Covid19 heeft de behoefte aan digitale diensten niet gecreëerd maar versterkt. De Digibalie biedt een uitgelezen kans om de klanttevredenheid te vergroten en de afstand tot de burger te verkleinen!

Mockup surface samsung 1

Eenvoudig digitaal contact met de burger​

Kalender 1

Afspraak maken

De burger maakt online via booking een afspraak die direct in de agenda van de gemeente medewerker komt te staan. Burger krijgt een afspraak bevestiging en een reminder met link naar de afspraak.
Chat 1

Afspraak houden

Afspraak vindt plaats, met de mogelijkheid bestanden te delen, te identificeren via DigID en te betalen via iDeal.

Checklist 1

Afspraak afronden

Gemeente medewerker kan na de meeting gedeelde bestanden terugzien en goedkeuren om zo vervolg processen in werking te zetten.

In vier stappen naar een digitale dienst­verlening​

1

We doen een intake op de wensen van jouw gemeente

Zo zorgen we dat de Digibalie naadloos inpast in jouw workflow en aansluit bij jouw dienstenaanbod. Niet alles hoeft of kan digitaal, maar er is waarschijnlijk meer mogelijk dan je denkt. Dat zoeken we samen uit!

2

We bieden een transparant prijsmodel met optioneel aanvullende diensten

Zo weet je precies waar je voor betaalt en kun je onderbouwd de keuze maken welke diensten je wil afnemen.

3

We richten de digitale balie in met digitale diensten in jouw huisstijl

Zo kun je herkenbaar en vertrouwd communiceren met jouw burgers en ondernemers. We zorgen ervoor dat dit voldoet aan al jullie security eisen.

4

We begeleiden in overleg de technische implementatie en ingebruikname

Zo verzekeren we je van de juiste ondersteuning om de Digibalie vanaf de start zonder haperingen in gebruik te nemen.

Digitale balie infographic

De voordelen van De Digibalie ​

Like 1

Verbeterde dienstverle­ning​

PC check 1

Verbeterde gebruikers­ervaring​

Handje geld 1

Efficiënt, goed­koop, duur­zaam​

Mockup surface no background 1
teams logo

medewerker perspectief

De Microsoft Teams Applicatie​

De Digibalie is 100% veilig!

Security, privacy, compliancy​

De Digibalie is ontwikkeld in nauwe samenwerking met experts van Microsoft. Zo kunnen we de beste denkbare beveiliging garanderen met betrekking tot: identificatie, veilige verbinding, veilige document uitwisseling, veilige logging en meer… We controleren dit in overleg met uw Ciso, zodat we zeker weten dat we deze belofte 100% waarmaken.

de digitale balie mannen aan het werk

Ook nieuwsgierig geworden naar De Digibalie? ​